Algemene Voorwaarden
Versie 1.5 (geconsolideerd)
Laatst bijgewerkt: 9 april 2026
Deze Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van het Upswitch-platform, inclusief (i) de SaaS-functionaliteiten voor indicatieve prijsschattingen, automatisering, integraties met boekhoudsoftware, workflow-ondersteuning voor adviseurs en transactietools (zonder fiscaal of juridisch advies — zie hieronder) en (ii) de marktplaatsfunctionaliteiten voor listings en communicatie tussen verkopers en kopers.
1. Identificatie van Upswitch
Upswitch BV Zetel: Tuinwijk ter Heide 69, 9050 Gentbrugge, België Ondernemingsnummer (KBO): 1033.441.760 BTW: BE 1033.441.760 E-mail: hello@upswitch.app Website: upswitch.app
2. Definities
Account: het (zakelijke) account van een Gebruiker op het Platform. Algemene Voorwaarden: deze voorwaarden, inclusief bijlagen en aanvullende voorwaarden, zoals van tijd tot tijd gewijzigd. Bindend Akkoord: elk juridisch bindend akkoord tussen Verkoper en (kandidaat-)koper met betrekking tot een (mogelijke) transactie, ongeacht vorm (LOI, term sheet, memorandum, SPA, APA of andere overeenkomst) en ongeacht opschortende voorwaarden. Diensten: de door Upswitch aangeboden SaaS-diensten en platformdiensten, waaronder indicatieve schattingen, rapportering en marktplaatsfunctionaliteiten. Eindklant: een klant van de Klant of Gebruiker waarvoor via het Platform een schatting of rapport wordt opgesteld. Gebruiker: elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die een Account aanmaakt of het Platform gebruikt. Kandidaat-koper / Koper: iedere natuurlijke of rechtspersoon die via het Platform interesse toont in een Listing. Klant: de onderneming of rechtspersoon die het Platform gebruikt (bijvoorbeeld een verkoper, koper, adviseur of andere professionele partij). Listing: de door een Verkoper gepubliceerde verkoopopportuniteit met betrekking tot een onderneming, aandelen, activa of activiteiten. Output: alle door het Platform gegenereerde schattingen, ranges, multiples, scores, rapporten, analyses en vergelijkbare resultaten. Onderneming: de onderneming, aandelen, activa of activiteiten die het voorwerp uitmaken van een Listing. Platform: de Upswitch webapplicatie, marktplaats, dashboards, communicatiekanalen en alle aanverwante diensten. Standaard NDA: de (door Upswitch gefaciliteerde) geheimhoudingsovereenkomst die kan worden gebruikt om toegang tot vertrouwelijke informatie te regelen. Transactiewaarde: de totale economische waarde van een transactie, ongeacht juridische vorm, inclusief contante betaling bij closing, uitgestelde betalingen, earn-outs, vendor loans, overname of aflossing van schulden, verrekeningen, niet-geldelijke vergoedingen en roll-over of herinvesteringen. Verkoper: de Gebruiker die via het Platform een Listing activeert of een Onderneming te koop aanbiedt. Vertrouwelijke Informatie: alle niet-openbare informatie die verband houdt met een Listing, een Onderneming of een mogelijke transactie, ongeacht vorm (financieel, commercieel, operationeel, technisch). Vergoedingen: alle door Upswitch aangerekende vergoedingen, waaronder abonnementskosten, listing fees en eventuele success fees.
3. Toepasselijkheid, totstandkoming en rangorde
3.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het Platform en op alle offertes, aanbiedingen, rechtsverhoudingen en overeenkomsten tussen Upswitch en de Klant of Gebruiker. 3.2 Door registratie, akkoordverklaring, het activeren van een Listing, het afsluiten van een abonnement, of enig ander gebruik van het Platform, aanvaardt de Gebruiker deze Algemene Voorwaarden volledig en onvoorwaardelijk. 3.3 Voor zover een specifieke dienst, module, functionaliteit of campagne aanvullende voorwaarden bevat, maken deze integraal deel uit van de overeenkomst. 3.4 Bij tegenstrijdigheid tussen een uitdrukkelijk schriftelijk ondertekend document en deze Algemene Voorwaarden, heeft het ondertekende document voorrang, uitsluitend voor zover de afwijking uitdrukkelijk is. 3.5 Indien enige bepaling nietig, ongeldig of onafdwingbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Partijen vervangen de ongeldige bepaling door een geldige bepaling die het economisch doel zo dicht mogelijk benadert. 3.6 Waar de Klant in het kader van de Diensten persoonsgegevens verwerkt waarbij Upswitch optreedt als verwerker in de zin van de AVG, is de Data Processing Agreement (DPA / verwerkersbijlage) van toepassing. De actuele tekst staat op het Platform (pagina «data processing agreement») en maakt deel uit van deze overeenkomst door verwijzing (bundel 2026.1). Door een betalend abonnement af te sluiten via de checkout, aanvaardt de Klant deze bijlage, naast deze Algemene Voorwaarden.
4. Platformrol en aard van de dienstverlening
4.1 Upswitch is een digitaal marktplaats- en softwareplatform dat indicatieve prijsschattingen en transactietools biedt. Eventuele workflow-, automatisering- of beslissingsondersteuning voor adviseurs of andere professionals is beperkt tot softwarefunctionaliteit en houdt geen gereglementeerd of vrij beroepsmatig advies in in de zin van toepasselijke beroeps- of sectorregels. Upswitch verstrekt geen beleggings-, waardering-, boekhoudkundig, juridisch of fiscaal advies en treedt niet op als makelaar, tussenpersoon, agent, mandataris of vertegenwoordiger in enige transactie tussen Gebruikers. 4.2 Upswitch is geen partij bij overeenkomsten tussen Gebruikers. Elke beslissing om een transactie te onderzoeken of te sluiten gebeurt uitsluitend op verantwoordelijkheid van de Gebruikers. 4.3 Upswitch verricht geen due diligence, verifieert geen identiteit of financiële informatie en valideert geen claims in Listings, tenzij Upswitch dit uitdrukkelijk en schriftelijk vermeldt. 4.4 Het gebruik van het Platform creëert geen fiduciaire plicht of adviesrelatie. Gebruikers winnen onafhankelijk professioneel advies in voorafgaand aan belangrijke beslissingen of transacties.
5. Dienstomschrijving
5.1 Het Platform kan onder meer de volgende diensten omvatten: • geautomatiseerde normalisatie of verwerking van ingevoerde (financiële) gegevens; • indicatieve schattingsrapporten op basis van benchmarkdata en methodologie; • marktplaats voor het publiceren, ontdekken en beheren van bedrijfsoverdrachten; • communicatietools tussen verkopers en kopers; • integraties met derde partijen (bijvoorbeeld boekhoudpakketten); • export van rapporten (bijvoorbeeld PDF). 5.2 De Diensten worden geleverd 'as-is' en 'as-available'. Upswitch garandeert geen specifieke resultaten en kan functionaliteiten aanpassen, toevoegen of verwijderen. 5.3 Integraties met boekhoud-, ERP- of vergelijkbare software (onder meer via API, OAuth-synchronisatie of CSV-import) worden geleverd op een 'as-is'- en 'as-available'-basis. Voorbeelden van bronsystemen zijn onder meer Exact Online, Yuki of Silverfin; de opsomming is niet limitatief. Synchronisatie kan via tussenliggende diensten van Upswitch (zoals API-gateways of microservice-architectuur) verlopen. Upswitch garandeert niet de accuraatheid, volledigheid, juistheid, actualiteit of mapping (rekening ↔ rubriek) van gegevens die van derden worden geïmporteerd; fouten in de brongegevens (bijvoorbeeld in het boekhoudpakket) blijven voor risico van de Gebruiker. Leveranciers kunnen API-structuren, endpoints of beschikbaarheid wijzigen of intrekken. Upswitch is niet aansprakelijk voor omzetverlies, gemiste deadlines, vertragingen bij het advieskantoor of andere gevolgschade die voortvloeit uit storingen, onderbrekingen, fouten in brondata of wijzigingen bij zulke integraties of gegevensbronnen.
6. Account, toegang en gebruiksregels
6.1 De Gebruiker verstrekt bij registratie correcte, volledige en actuele gegevens en houdt deze actueel. 6.2 De Gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van inloggegevens en voor alle activiteiten die via het Account plaatsvinden. 6.3 Elk Account is persoonlijk of organisatiegebonden en mag niet worden gedeeld buiten de eigen organisatie, tenzij Upswitch schriftelijk toestemming geeft. 6.4 Het is verboden het Platform te gebruiken voor scraping, reverse engineering, ongeoorloofde gegevensextractie, het omzeilen van beveiliging, of enig ander misbruik. 6.5 Upswitch mag Accounts blokkeren, schorsen of beëindigen bij schending, misbruik, fraude of wettelijke verplichting. 6.6 Upswitch mag het Platform tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, updates, beveiliging of verbeteringen. Upswitch garandeert geen ononderbroken werking.
7. Indicatieve schattingen en Output. Geen waardering of advies
7.1 Alle Output is uitsluitend indicatief en informatief, gegenereerd door software op basis van input en benchmarkdata. Upswitch levert geen wettelijke waardering onder het WVV, geen IVS/USPAP-conclusie van waarde als onafhankelijk taxateur en geen audit, review, attestatie, fairness opinion of quality-of-earnings-dienst. 7.2 Output is afhankelijk van de juistheid, volledigheid en categorisatie van gegevens verstrekt door Gebruikers en derden. Upswitch verifieert onderliggende gegevens niet, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. 7.3 Output mag niet als enige basis dienen voor financierings-, fiscale, aandeelhouders-, rapportage-, geschil- of transactiebeslissingen. Gebruikers dienen onafhankelijk professioneel advies in te winnen. 7.4 De werkelijke transactiewaarde wordt bepaald door onderhandeling en onder meer dealstructuur, werkkapitaal, nettoschuld, earn-outs, garanties en due diligence-uitkomsten. Upswitch garandeert geen enkel resultaat. 7.5 Upswitch is uitsluitend een Software-as-a-Service-platform en levert geen fiscaal, juridisch of financieel advies. Functionaliteit die betrekking heeft op Belgische fiscale referentiewaarde, meerwaardebelasting op aandelen of vergelijkbare fiscale modules (waaronder vereenvoudigde regels, schattingen of scenario's, zoals bijvoorbeeld een veelvoud van EBITDA — bijv. 4× EBITDA — indien in de software aangeboden) is louter indicatief en gebaseerd op algemene aannames. Dergelijke uitkomsten zijn geen verzekering dat een bepaalde referentie of methode in de zin van het Wetboek van de inkomsten 1992 (WIB) of andere toepasselijke regelgeving correct of volledig is toegepast op een concreet dossier. Belastingwetgeving, administratieve commentaren en fiscusinterpretatie kunnen wijzigen. Upswitch levert geen garantie dat de output volledig, exhaustief of in overeenstemming is met de actuele wettekst, uitvoeringsbesluiten of rechtspraak. 7.6 Suggesties, berekeningen of geautomatiseerde of AI-ondersteunde verwerking met betrekking tot normalisaties (zoals bijvoorbeeld management fees), correcties en latente belastingen (inclusief tijdelijke verschillen, timingverschillen, exit- of realisatie-effecten en scenario's rond meerwaarden op activa, bijvoorbeeld vastgoed, waar in de software voorzien), waaronder output van waarderingsengines, met inbegrip van de waarderingsengine van Upswitch, zijn uitsluitend hulpmiddelen om de workflow te versnellen. Zij vormen geen definitieve fiscale of boekhoudkundige positie en geen vervanging voor professioneel oordeel gebaseerd op het concrete klantdossier. 7.7 De Gebruiker die optreedt als accountant, boekhouder, belastingconsulent of vergelijkbare gecertificeerde professional (waaronder waar van toepassing titels onder IBOB, IBR, ITAA of vergelijkbaar beroepsstatuut) draagt de volledige en exclusieve eindverantwoordelijkheid voor het controleren, valideren en zo nodig aanpassen van alle fiscale en waarderingsgerelateerde Output — met inbegrip van handmatige correcties, kantoorcorrecties en overrides (manual overrides) in het Platform — alvorens die te gebruiken richting eindklanten, de belastingdienst of andere overheidsinstanties, tegenpartijen bij een transactie of derden. 7.8 Voor zover wettelijk toegestaan is Upswitch niet aansprakelijk voor financiële of fiscale schade die voortvloeit uit het zonder zelfstandige controle overnemen van door het Platform, AI of algoritmen voorgestelde normalisaties of latenties, of uit het nalaten beschikbare handmatige overrides of kantoorcorrecties toe te passen waar het dossier dat vereist, behalve in geval van opzet of grove schuld van Upswitch.
8. Listings, content en verantwoordelijkheden
8.1 De Verkoper is volledig verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid, actualiteit en wettigheid van alle informatie die via het Platform wordt geplaatst of gedeeld. 8.2 De Verkoper garandeert dat hij gerechtigd is de Listing te plaatsen en dat informatieverstrekking geen rechten van derden schendt. 8.3 Upswitch controleert aangeleverde informatie niet inhoudelijk en geeft geen garanties omtrent juistheid of volledigheid. 8.4 Upswitch heeft het recht Listings te weigeren, te schorsen, te modereren of te verwijderen, onder meer bij (vermoeden van) onrechtmatige, misleidende of frauduleuze inhoud. 8.5 Door content te plaatsen verleent de Gebruiker aan Upswitch een niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om content en gegevens te gebruiken voor dienstlevering, beveiliging, naleving, marketing van de marktplaats en productverbetering, met respect voor de vertrouwelijkheids- en privacyregels. 8.6 Upswitch mag vermelden dat een Listing is verkocht of niet langer beschikbaar is, zonder vertrouwelijke details te publiceren.
9. Marktplaatsregels. Verboden inhoud en gedrag
9.1 Het Platform is bedoeld voor professionele partijen (B2B), waaronder verkopers, kopers, search funds en adviseurs. 9.2 Bij (een poging tot) omzeiling van het Platform of het ontwijken van toepasselijke Vergoedingen, met inbegrip van het rechtstreeks benaderen of verderzetten van onderhandelingen buiten het Platform met als doel Vergoedingen te vermijden, kan Upswitch, onverminderd haar recht om Accounts te beperken, schorsen of te beëindigen, een forfaitaire schadevergoeding vorderen van EUR 10.000 per inbreuk, met een minimum van EUR 25.000 per transactie of dossier waarop de omzeiling betrekking heeft. Indien de werkelijk geleden schade hoger is, behoudt Upswitch het recht om een hogere schadevergoeding te vorderen mits bewijs. Deze forfaitaire schadevergoeding is verschuldigd van rechtswege en zonder ingebrekestelling, onverminderd eventuele interesten en invorderingskosten. 9.3 Verboden gedrag omvat onder meer: spam, manipulatie van zoekresultaten, intimidatie of discriminatie, pogingen tot scraping of misbruik, en omzeiling van het Platform met als doel Vergoedingen te ontwijken. 9.4 Upswitch kan bij overtreding Listings verwijderen en Accounts opschorten of beëindigen, desgevallend zonder voorafgaande waarschuwing bij ernstige schendingen.
10. Geheimhouding en NDA
10.1 Vertrouwelijke informatie kan op het Platform worden afgeschermd en slechts toegankelijk worden gemaakt na een NDA-flow. 10.2 Het Platform kan een Standaard NDA aanbieden of partijen kunnen een eigen NDA gebruiken of uploaden. 10.3 Afhankelijk van de gekozen flow wordt de NDA gesloten (i) rechtstreeks tussen Verkoper en (Kandidaat-)koper, of (ii) tussen Upswitch en (Kandidaat-)koper met Verkoper en/of de Onderneming als derden-begunstigden in de zin van artikel 5.108 Burgerlijk Wetboek. In beide gevallen is Upswitch geen partij bij de onderhandelingen of de transactie zelf. 10.4 Schending van een NDA kan leiden tot onmiddellijke toegangsintrekking en, indien van toepassing, juridische stappen door de rechthebbende partij.
11. Derdenvertrouwen
11.1 Output en rapporten zijn uitsluitend bestemd voor de Klant en, indien van toepassing, de specifieke Eindklant waarvoor ze werden opgesteld. 11.2 Derden mogen niet vertrouwen op Output zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Upswitch. 11.3 Upswitch aanvaardt geen aansprakelijkheid jegens derden die zonder toestemming op Output vertrouwen.
12. Prijzen, Vergoedingen en betaling
12.1 Abonnementen en andere prijzen worden vermeld op het Platform of in een individuele offerte of order form. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. 12.2 Upswitch kan een Listing Fee aanrekenen voor het activeren of publiceren van een Listing, indien en zoals voorafgaand aan activering op het Platform weergegeven of schriftelijk overeengekomen. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, is een Listing Fee niet terugbetaalbaar. 12.3 Upswitch kan een success fee of andere resultaatsgebonden vergoeding aanrekenen bij een succesvolle transactie, uitsluitend indien en zoals voorafgaand op het Platform weergegeven of schriftelijk overeengekomen. Indien geen success fee van toepassing is, is er geen success fee verschuldigd. 12.4 Wanneer een success fee van toepassing is, wordt de Transactiewaarde berekend op bruto economische basis. De Verkoper informeert Upswitch tijdig over een Bindend Akkoord en closing en verstrekt op verzoek redelijke informatie voor berekening en verificatie. 12.5 Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagen, tenzij anders overeengekomen. Upswitch kan toegang opschorten bij laattijdige betaling na herinnering. 12.6 De Gebruiker kan betalingen niet verrekenen of opschorten, behalve waar dwingend recht dit toelaat. 12.7 Upswitch biedt geen escrow- of betalingsdiensten. Betalingen worden verwerkt door externe betalingsdienstverleners onder hun eigen voorwaarden. Upswitch houdt geen gelden van Klanten aan.
13. Anti-omzeiling en integriteit van het Platform
13.1 Het is verboden het Platform te gebruiken met het doel Upswitch te omzeilen of toepasselijke Vergoedingen te ontwijken. 13.2 Indien een success fee van toepassing is, worden transacties tijdens een actieve Listing of binnen 24 maanden na deactivatie vermoed (weerlegbaar) via het Platform tot stand te zijn gekomen. Dit vermoeden kan enkel worden weerlegd met overtuigend en verifieerbaar tegenbewijs. 13.3 Bij (een poging tot) omzeiling van het Platform of het ontwijken van toepasselijke Vergoedingen, met inbegrip van het rechtstreeks benaderen of verderzetten van onderhandelingen buiten het Platform met als doel Vergoedingen te vermijden, kan Upswitch, onverminderd haar recht om Accounts te beperken, schorsen of te beëindigen, een forfaitaire schadevergoeding vorderen van EUR 10.000 per inbreuk, met een minimum van EUR 25.000 per transactie of dossier waarop de omzeiling betrekking heeft. Indien de werkelijk geleden schade hoger is, behoudt Upswitch het recht om een hogere schadevergoeding te vorderen mits bewijs. Deze forfaitaire schadevergoeding is verschuldigd van rechtswege en zonder ingebrekestelling, onverminderd eventuele interesten en invorderingskosten.
14. Intellectuele eigendom
14.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op het Platform, de software, methodologie, documentatie en merken berusten bij Upswitch of haar licentiegevers. 14.2 De Klant behoudt alle rechten op eigen data en bedrijfsinformatie. De Klant verleent Upswitch een beperkte licentie om deze data te verwerken voor het leveren en verbeteren van de Diensten. 14.3 Upswitch verleent de Klant een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de overeenkomst, uitsluitend voor interne B2B-doeleinden en conform deze Algemene Voorwaarden.
15. Vertrouwelijkheid
15.1 Beide partijen verbinden zich tot geheimhouding van Vertrouwelijke Informatie van de andere partij en zullen deze enkel gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst. 15.2 Deze verplichting geldt niet voor informatie die publiek bekend is, rechtmatig van derden is verkregen, onafhankelijk is ontwikkeld, of op grond van wet- of regelgeving moet worden bekendgemaakt.
16. Disclaimer van garanties
16.1 Het Platform en alle Output worden geleverd 'as-is' en 'as-available'. Upswitch geeft geen garantie voor ononderbroken of foutloze werking of voor volledigheid of nauwkeurigheid van data of Output. 16.2 Alle impliciete garanties worden, voor zover wettelijk toegestaan, uitgesloten.
17. Aansprakelijkheid en vrijwaring
17.1 Voor zover wettelijk toegestaan is Upswitch niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste kansen of gederfde winst, of voor schade door onjuiste input, beslissingen op basis van Output, storingen bij derden (waaronder leveranciers van boekhoud-API's of integraties), onbeschikbaarheid of wijziging van gegevensbronnen, of overmacht, of transacties tussen Gebruikers. 17.2 Tenzij dwingend recht anders bepaalt, is de totale aansprakelijkheid van Upswitch beperkt tot het bedrag dat de Klant in de 12 maanden voorafgaand aan de claim heeft betaald voor de relevante Diensten, met een absoluut maximum van EUR 10.000. Deze beperking geldt niet bij opzet of grove schuld van Upswitch. 17.3 De Klant vrijwaart Upswitch, haar bestuurders, medewerkers en dienstverleners tegen alle claims, vorderingen, aansprakelijkheden, schade, kosten en redelijke juridische erelonen van derden (waaronder eindklanten van de Klant, waaronder kleine ondernemingen (KMO's), kopers, verkopers en overheidsinstanties) die voortvloeien uit of verband houden met: • het gebruik van het Platform door de Klant, haar medewerkers, aangestelden of Eindklanten; • beslissingen, handelingen of transacties gebaseerd op Output, met inbegrip van geautomatiseerde, AI- of algoritmische resultaten, interpretaties of aanbevelingen, en situaties zoals bedoeld in artikel 7.8; • geschillen, claims of vorderingen tussen Gebruikers onderling, inclusief tussen kopers, verkopers, adviseurs en Eindklanten; • claims van of procedures door overheidsinstanties (waaronder belastingadministraties) of toezichthouders, of claims van transactiepartijen (waaronder kopers en verkopers), voor zover deze verband houden met waarderingen, fiscale modules, rapporten of andere Output; • enige schending van een NDA of vertrouwelijkheidsverplichting, ongeacht of een Standaard NDA of een eigen NDA werd gebruikt; • onjuiste, onvolledige, misleidende of onrechtmatige gegevens, content of verklaringen aangeleverd of verspreid door de Klant of Gebruiker; • inbreuk op rechten van derden of niet-naleving van toepasselijke wetgeving door de Klant of Gebruiker.
18. Geen gereglementeerde (financiële) dienst
18.1 Upswitch is een software- en marktplaatsplatform en treedt niet op als beleggingsonderneming, makelaar, tussenpersoon, agent of vertegenwoordiger bij de aankoop of verkoop van aandelen, activa of ondernemingen. Upswitch verstrekt geen beleggingsadvies, vermogensbeheer, orderdoorgifte, plaatsing of distributie van financiële instrumenten, noch enige andere dienst waarvoor een erkenning of vergunning vereist zou zijn onder toepasselijke regelgeving (onder meer, waar relevant, toezichtregels inzake beleggingsdiensten en markten). Upswitch biedt geen escrow- of derdengeldenrekening, ontvangt of beheert geen gelden van Klanten in het kader van transacties en verricht geen "plaatsing" of "structurering" van transacties met het oog op het omzeilen van meldingsdrempels of wettelijke verplichtingen. Elke betaling, overdracht en afhandeling van een transactie gebeurt rechtstreeks tussen de betrokken partijen of via hun eigen gekozen dienstverleners.
19. Duur, opzegging en beëindiging
19.1 De overeenkomst geldt zolang de Gebruiker een Account heeft of het Platform gebruikt, of gedurende de overeengekomen abonnementsperiode. 19.2 Opzegging van een abonnement is mogelijk met een opzegtermijn van 30 dagen tegen het einde van de lopende periode, tenzij anders overeengekomen. 19.3 Upswitch kan de overeenkomst onmiddellijk beëindigen of opschorten bij materiële schending, niet-betaling na aanmaning, misbruik van het Platform of wettelijke verplichting. 19.4 Beëindiging ontslaat de Verkoper niet van betalingsverplichtingen die, conform de overeengekomen Vergoedingsstructuur, ontstaan uit een transactie. 19.5 Na beëindiging kan de Klant, binnen een redelijke periode, exports van eigen data downloaden. Upswitch kan accountgegevens na 90 dagen verwijderen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
20. Wijzigingen
20.1 Upswitch kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen. Materiële wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd via e-mail of het Platform. 20.2 Voortgezet gebruik na inwerkingtreding geldt als aanvaarding. Bij materiële wijzigingen kan de Klant de overeenkomst beëindigen tegen de ingangsdatum van de wijziging.
21. Bewijs en elektronische communicatie
21.1 Elektronische communicatie kan gelden als schriftelijk. 21.2 Administratie, logbestanden en elektronische registraties van Upswitch gelden als bewijs, behoudens tegenbewijs.
22. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
22.1 Belgisch recht is van toepassing. 22.2 Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Gent, behoudens dwingend recht.
23. Contact
Voor vragen over deze voorwaarden: hello@upswitch.app https://upswitch.app/nl/terms-and-conditions